Noteikumi un nosacījumi

iekšējās kārtības noteikumi

Mēs ticam, ka sagaidāt un novērtējat patīkamu ceļojumu un uzturēšanos “Riga Lux Apartments”, ko mēs ar lielu prieku nodrošinām.
Lai nodrošinātu patīkamu pieredzi visiem mūsu viesiem – tiem, kuri jau uzturas “Riga Lux Apartments”, un tiem, kuri vēl ir ceļā pie mums, laipni lūdzam iepazīties ar šiem noteikumiem un ievērot tos:

• Viesis apņemas rūpīgi izturēties pret apartamentiem, mēbelēm, aprīkojumu un inventāru, kā arī izrakstīšanās dienā nodot tos tādā pašā stāvoklī, kādā tika saņemti. Viesis atlīdzina jebkādus zaudējumus, kas nodarīti viņa vai viņa viesu vainas dēļ pilnā apmērā.
• Dvieļi un gultasveļa paredzēti tikai lietošanai apartamentos. Lūdzam NEMAZGĀT dvieļus veļas mašīnā – ja nepieciešama to nomaiņa, lūdzu, sazinieties ar administrāciju. Par sabojātu vai pazaudētu dvieli (tostarp sabojātu mazgājot) var tikt piemērota maksa 20 EUR apmērā par vienību.
• Apartamentus nedrīkst izmantot ballītēm vai jebkādām traucējošām aktivitātēm. Nakts miers ir no plkst. 22:00 līdz 8:00. Par trokšņošanu, ballītēm un citām traucējošām darbībām, īpaši šajā laikā, var tikt piemērots sods līdz 500 EUR.
• Apartamentos un koplietošanas telpās (iekļaujot balkonus) smēķēt ir aizliegts. Smēķēt atļauts tikai ārpus ēkas speciāli norādītās vietās. Par smēķēšanu neatļautās vietās tiek piemērots sods 250 EUR apmērā.
• Draugi vienmēr ir laipni gaidīti ciemos, tomēr apartamentos dzīvot drīkst tikai tie viesi, kuri norādīti rezervācijā.
• Maksimālais viesu skaits ir norādīts rezervācijas apstiprinājumā.
• Mājdzīvnieki ir atļauti tikai ar iepriekšēju saskaņošanu un par papildu maksu. No mājdzīvniekiem sagaidāma korekta uzvedība, īpaši attiecībā uz trokšņa līmeni un mēbeļu/aprīkojuma saudzēšanu. Lūdzu, pieprasiet atsevišķu dvieli mājdzīvniekam, jo parastie dvieļi nav paredzēti dzīvniekiem.
• Atkritumus drīkst izmest tikai īpaši norādītās vietās – konteineros ēkas pagalmā. Atkritumi ir jāšķiro saskaņā ar marķējumu uz konteineriem: DZELTENAIS – plastmasa, ZAĻAIS – sadzīves atkritumi, MELNAIS – stikls. 
• “Riga Lux Apartments” neuzņemas atbildību par viesu personīgās mantas zudumu, bojājumiem vai zādzību.
• Jebkāda nelikumīga darbība var būt par pamatu viesu uzturēšanās pārtraukšanai.

IERAŠANĀS / IZBRAUKŠANA

• Ierašanās brīdī viesiem jāuzrāda derīga pase vai personu apliecinošs dokuments (ID).
• Mums nav diennakts recepcija, tāpēc katrs viesis tiek sagaidīts individuāli, parasti laikā no plkst. 15:00 līdz 18:00 (izņēmumi iepriekš saskaņojami). Ja ierašanās paredzēta pēc 18:00, tiks nosūtītas instrukcijas, kā tikt apartamentos pēc obligātās Online reģistrēšanās formas aizpildīšanas.
• Bērniem līdz 18 gadu vecumam nav atļauts reģistrēties bez pieaugušo pavadības.
• Par jebkādām izmaiņām uzturēšanās laikā jāziņo iepriekš. Izmaiņas ir atkarīgas no pieejamības un cena arī var mainīties.
• Izrakstīšanās laiks ir līdz plkst. 11:00. Vēlāka izrakstīšanās ir iespējama atkarībā no pieejamības un par papildu maksu, ar iepriekšēju rezervāciju.
• Izbraucot ārpus ofisa darba laika, apartamentu durvis jāaizslēdz, un atslēgas, kā arī autostāvvietas pults (ja saņemta), jāatstāj saskaņā ar instrukciju.

Ja uzturēšanās laikā rodas jebkādas problēmas, nekavējoties sazinieties ar mums – mēs ar prieku palīdzēsim!

Atcelšanas politika

Standarta cena –
• Bezmaksas atcelšana vai izmaiņas – vismaz 5 dienas iepriekš;
• 50% no kopējās uzturēšanās maksas – 2 līdz 4 dienas iepriekš;
• 100% no kopējās maksas – 1 diena vai mazāk, vai neierašanās.

Nedēļas uzturēšanās cena –
• Bezmaksas atcelšana vai izmaiņas – vismaz 10 dienas iepriekš;
• 50% no kopējās uzturēšanās maksas – 4 līdz 9 dienas iepriekš;
• 100% no kopējās maksas – 3 dienas vai mazāk, vai neierašanās.

Mēneša uzturēšanās cena –
• Bezmaksas atcelšana vai izmaiņas – vismaz 14 dienas iepriekš;

• 50% no kopējās uzturēšanās maksas – 7 līdz 13 dienas iepriekš;

• 100% no kopējās maksas – 6 dienas vai mazāk, vai neierašanās.

Neatmaksājams tarifs –
• 100% no kopējās uzturēšanās maksas jebkurā brīdī, bez atcelšanas iespējām.